Erfahrungen
Es geht in der Notfallseelsorge darum, für die Menschen DA ZU SEIN, eine aktive Gegenwart und
Anwesenheit, die den Menschen in seinem Leiden, in seinem Gefühlschaos, in seiner
Orientierungslosigkeit und Verlorenheit vorurteilslos und interesselos ernstnimmt und achtet. Darin wird ihnen ihre Würde und ihre Werthaftigkeit konkret gewahrt, geschützt und gestärkt.
Es geht darum, bei den Menschen zu bleiben und bei ihnen auszuhalten, was da auf sie unerwartet, unvorhergesehen und plötzlich zugestoßen bzw. auf sie zugekommen ist;
für die Menschen Zeit haben, ihnen zuhören, sie ankommen lassen;
mit den Menschen die Wirklichkeit in ihrer erlittenen „Unwirklichkeit“ wahrzunehmen,Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft einzufangen und zu verbinden;
in den Menschen die Urfragen des Lebens, die Fragen nach dem Sinn und nach den weiteren
Lebensperspektiven sowie deren tiefsten zähen und doch zerbrechlichen Sehnsüchte, Verletzungen, Selbstvorwürfe, Klagen, Gefühle wie Schuld, Hass, Wut, Angst, Leere, Verlorenheit, Verlassenheit u.a.
aufkommen zu lassen und auch dazu achtsam und umsichtig zu helfen bzw. zu ermutigen. Oft gilt es auch, das Aufkommen dieser Fragen und Gefühle vor anderen zu schützen und abzuschirmen. Der Mensch braucht einen geschützten Freiraum, seinen Gefühlen und Gedanken, seinen Deutungen und Reaktionen Ausdruck zu verleihen. Oft führt die Frage nach den Gründen des Geschehenen oder des Ereignisses zur negativen, pessimistischen Einschätzung: das alles ist eine Strafe!
Einsatzbereich Die Rettungsmannschaft vor Ort, die sich primär um die Verletzten kümmert und daher kaum Zeit für Angehörige hat, kann die Notfallseelsorge über die Landesnotrufzentrale 118 anfordern.
Aber auch Feuerwehren, Bergrettungsdienste und Basisärzte können den Notfallseelsorgedienst
anfordern bei
Erfolgloser Reanimation
Plötzlichem Kindstod SID
Freizeitunfall (Berg/Sport/Ski/Fliegen ...)
Verkehrsunfall (Auto/Bus/Zug ...)
Arbeitsunfall
Dienstunfall
Überbringen von Todesnachrichten mit den Behörden
Vermisstensuche
Suizid
Suizidversuch
Schadensereignis (Brand/Überschwemmung/Murenabgang)
Großschadenslage (Großbrand/Flugzeugunfall/Naturkatastrophen)
Die Notrufzentrale 118 verständigt den/die diensthabenden Notfallseelsorger/in des jeweiligen
Einzugsgebietes.
